フィル・カンパニーグループ
ソーシャルメディアガイドライン
フィル・カンパニーグループ(株式会社フィル・カンパニー、ならびに株式会社フィル・カンパニーを親会社とする完全子会社、以下 当グループ)が運営する全てのソーシャルメディアアカウントは、下記のソーシャルメディアガイドライン(以下「本ガイドライン」といいます)を定めております。当グループソーシャルメディアの発信を楽しまれるお客様(以下 閲覧者)は、本ガイドラインの内容にご同意いただいた上でご利用ください。
運営内容
当グループの行っている活動や製品に関する情報等、様々なコンテンツを発信して参ります。
-
当グループがコンテンツを発信する主な時間帯
平日10:00~17:00(年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除きます)。なお、それ以外の日時においても発信する場合があります。
-
運営期間
当グループが運営するアカウントは、予告なく運営を終了、または削除する場合があります。
返信およびお問い合わせへの対応について
- 当グループに対するコメントの全てに返信するものではありません。
- 当グループに対するコメントやDMの受信管理を行っておりませんので、閲覧者により投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせ等に関しても、お答えをお約束するものではございません。
- 当グループ商品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、各社サイト「サポート・お問い合わせページ」をご利用ください。
フォローについて
当グループをフォローしていただいた全ての閲覧者をフォローするものではありません。また、閲覧者が当グループをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。
ご注意いただきたい事項について
- 当グループは、ソーシャルメディア発信における情報の正確性、完全性、有用性を保証致しません。
- 当グループは、閲覧者により投稿されたコメントについて責任を負いません。
- 当グループは、ソーシャルメディア発信を閲覧者が活用をしたことにより、または活用できなかったことにより被った損害について責任を負いません。
- 当グループは、関連して生じた閲覧者間のトラブルまたは閲覧者と第三者との間のトラブルによって閲覧者または第三者の被った損害について責任を負いません。
当グループは、①~④に掲げたもののほか、当グループのソーシャルメディア発信に関連する事項によって閲覧者または第三者の被った損害についても責任を負いません。
当グループは、閲覧者から個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。
https://philcompany.jp/policy/privacy/
当グループソーシャルメディア発信は、各ソーシャルメディアのシステムによって運用されておりますので、ソーシャルメディアのシステム運用状況に関してはお答えすることができません。また、ソーシャルメディアまたは第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、ご利用方法ならびに技術的なご質問等に関してもお答えすることができません。
当グループは、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。
禁止事項について
当グループソーシャルメディア発信における、より良いコミュニケーションを実現するため、以下のような行為はご遠慮ください。閲覧者の行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロックやフォローを解除することがあります。
- 本人の承諾なく、他の閲覧者または第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
- 当グループ、他の閲覧者、その他の第三者に損害を与える行為
- 当グループソーシャルメディア発信を通じて提供される情報を改ざんする行為
- 当グループの承認なく、当グループソーシャルメディア発信に関連して行う営利を目的とする行為
- 当グループ、他の閲覧者その他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
- 当グループ、他の閲覧者その他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
- 公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
- 選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
- 当グループソーシャルメディア発信の運営を妨げる行為
- その他各ソーシャルメディア運営企業の定める不正行為に該当する行為
- 当グループソーシャルメディア発信の目的に関係のない投稿を行う行為
- その他当グループが不適切と判断する行為
お問い合せについて
当グループに関するお問い合わせやご意見等につきましては、当グループ各社ホームページよりお問い合わせください。